Тера-Линк

Качество услуг оставляет желать лучшего. После того как 1 мая выпал снег, оборвался провод, я обратился в службу поддержки. Интернет работал. 15 мая интернет пропал. Мне сообщили, что по договору у них есть 30 дней на устранение проблемы, и предложили подождать. 10 июня провод починили, но интернета всё ещё нет. 19 июня интернета не было, и сегодня его тоже не будет. Сказали, что звонить нужно завтра.

Качество обслуживания оставляет желать лучшего. После того как 1 мая прошёл снегопад, у нас оборвался провод. Я сообщил об этом, и интернет заработал. Однако 15 мая интернет снова пропал. Мне сказали, что по договору у нас есть 30 дней на устранение проблемы, и посоветовали подождать. 10 июня провод заменили, но интернет так и не появился. 19 июня мне сообщили, что интернета не будет и сегодня, и предложили перезвонить завтра.

Недовольны системой входа — нет восстановления пароля, и после оплаты интернета приходит счёт, что неудобно, если живёшь на две точки. Из-за этого подумываем сменить оператора. Но директора и коллектив — просто топ, а отдел кадров — супер отзывчивые!